2023年07月05日

お客様各位

6月下旬に発送させていただきました、「GEMINI FOURTH 1st FAN MEETING IN TOKYO」マグネットにつきまして、

一部印刷の不備がございました。

この度は、度重なる商品不備によりお客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

また、商品不備のご案内が遅くなってしまったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。

本事象につきましては、生産を依頼している印刷工場にて、データの取違いが発生したことが原因でございます。

対象商品をご購入されたお客様には、良品の準備が整い次第、交換対応をさせていただきたく存じます。

商品交換の詳細につきましては、商品注文のお客様に個別に注文時のメールアドレスにご連絡をさせていただきます。

万が一メールが届かないことや、不明点ございましたら、大変お手数ですが下記お問い合わせまでご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ先】

株式会社coly「GMMTV FANDAY」公式グッズサイトカスタマーサービス

customer@animebako.com

受付時間：月～金曜日（祝・祭日を除く）10 時～18 時

多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、

今後再発防止の為に、品質管理体制のより一層の強化に取り組んで参ります。

以上