2023/07/03 15:55
2023年07月03日
お客様各位
6月下旬に発送させていただきました、「GEMINI FOURTH 1st FAN MEETING IN TOKYO」スマホストラップ（Gemini-Fourth ver.）につきまして、一部印刷の不備がございました。
この度は、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
対象商品をご購入されたお客様には、良品の準備が整い次第、交換対応をさせていただきたく存じます。
大変お手数ではございますが、良品発送先に関するメモも同封いただいた上で、
下記住所まで商品を「着払い」にてご返送をいただきますようお願い申し上げます。
（メモへはお名前フルネーム、ご住所、お電話番号をご記載いただけますと幸いです。）
[※2023年07月04日更新]
印刷不備品のご返送をいただく際ネックストラップ部分はご返送【不要】となります。
※フォンタブのみの交換対応となります。ネックストラップはお手元での保管をお願い致します。
すでにネックストラップをご返送済みのお客様につきましては、別途個別でご対応させて頂きます。
【返送・お問い合わせ先】
〒107-0052
東京都港区赤坂4-2-6
住友不動産新赤坂ビル5階
株式会社coly「GMMTV FANDAY」公式グッズサイトカスタマーサービス
受付時間：月～金曜日（祝・祭日を除く）10 時～18 時
また、7月10日イベント会場での交換を希望されるお客様は、商品と納品書を会場にお持ちいただき、物販ブースまでお越しください。
良品と交換をさせていただきます。
多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げますとともに、
今後は再発防止の為に、品質管理体制の一層の強化に取り組んで参ります。
以上
